教えて! Q&A

 お客さまからよくいただくご質問と、それに対するご回答をまとめました。
 このページでお客さまの疑問が解決されない場合は、お気軽に弊社までお問い合わせください。

 【 バスツアー編 】
  にっこりバスツアーとは?
  ツアー催行か中止かは、いつ判るの?
  バスツアーの乗車場所・出発場所はどこですか?
  にっこりバスツアーの申込方法は、どうすればいいの?
  いつの時点で申し込みが成立するの?
  グループで申し込みたいのですが、何人からバスツアーを貸切にできますか?
  大人数(団体)での申し込みの場合、割引はありますか?
  バスの車内は禁煙ですか?
  座席指定はできますか?
  2つの座席を1人で使用する事は出来ますか?
  バス乗車の際、シートベルトは着用する必要がありますか?
  バス車内にトイレは付いていますか?
  お手洗い休憩は、どれ位の間隔で予定していますか?
  旅行日が雨予報でも出発しますか?
  集合時間に間に合わない場合、待って貰えますか?
  バスツアーの旅行代金に含まれているものを教えてください。

にっこりバスツアーとは?
南福岡自動車(株)及び南福岡観光(株)が独自のバス旅行を企画販売しております。
年2回(6月〜9月・12月〜3月)にテーマを設けて、日帰りのバラエティー豊かなバスツアーを割安・楽しい企画でご案内しております。
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ツアー催行か中止かは、いつ判るの?
お客様のお申込人員がパンフレットや、募集画面に記載した最少催行人員に満たない場合には、旅行の実施を中止することがございます。
その場合には、旅行開始日の10日前まで(日帰り旅行については4日前まで)に、旅行中止のご連絡を致します。
不催行の場合には弊社より別途書面またはお電話にてご連絡のうえ、他のご出発日等をご案内させて頂いております。
催行の場合には、ご連絡後にツアー関連書類をお送りいたしますので、内容のご確認をお願いいたします。
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バスツアーの乗車場所・出発場所はどこですか?
コースによって、ご乗車地が設定されております。
バスツアー情報ページの中で、ご確認をお願いいたします。
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にっこりバスツアーの申込方法は、どうすればいいの?
電話 092-593-5531 にて、お申し込み下さい。受付が完了しましたら、手続き書類をお送りいたします。
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いつの時点で申し込みが成立するの?
お申込いただきましたらご案内書を送付いたします。
添付書類に申込金の振込用紙を同封いたしますので、原則旅行催行日の7日以内に全額お振込みいただきました時点でお申込みが成立いたします。
ただし、事情によりお電話等で成立のご案内をする場合もございます。
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グループで申し込みたいのですが、何人からバスツアーを貸切にできますか?
ツアーによって、設定条件が異なりますので、弊社へお問い合わせをお願いいたします。
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大人数(団体)での申し込みの場合、割引はありますか?
申し訳ございません。大人数(団体)でのお申し込みであっても、割引はございません。
但し、ご参加の人数によっては、ツアーの貸切運行も可能です。詳細につきましては、弊社営業までお問合わせをお願いいたします。
         弊社バスツアー担当  092-593-5531 まで
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バスの車内は禁煙ですか?
大変申し訳ございませんが、車内禁煙にさせていただいております。
途中、サービスエリア・パーキングエリアや観光地等に止まりますので、その際に喫煙をお願いいたします。
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座席指定はできますか?
座席指定のご希望につきましては受付いたしますが、受付の早い方順となりますので、ご予約の際に確認をお願いいたします。
また座席指定のご希望に添えないことがございますので、ご了承をお願いいたします。
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2つの座席を1人で使用する事は出来ますか?
お二人様分の旅行代金をお支払い頂ければ、2つの座席をお一人様でご利用可能です。
但し、旅行当日バス車内に空席がある場合は、ご利用頂いても構いません。
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バス乗車の際、シートベルトは着用する必要がありますか?
平成20年6月1日から後部座席シートベルト着用が義務化されました。
バス発車の際、乗務員(または添乗員)よりシートベルト着用のアナウンスをさせていただきますので、乗車中はシートベルト着用をお願いいたします。
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バス車内にトイレは付いていますか?
弊社のバスにはトイレが完備されていません。原則として、高速道路PA・SAにて約1時間30分〜2時間ごとにお手洗い休憩を予定しています。
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お手洗い休憩は、どれ位の間隔で予定していますか?
コースにもよりますが、原則として高速道路上では約1時間30分〜2時間に一度の割合でお手洗い休憩を予定しております。 高速道路以外につきましては、各観光地にてお済ませ下さい。
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旅行日が雨予報でも出発しますか?
原則として、ツアーは雨天決行です。イベントツアーで当日が雨予報の場合でも、現地イベントの中止が決定しない限り、出発致します。
なお、出発前にイベントの中止が決定した場合は、催行中止となり、出発後にイベントの中止が決定した場合は、基本的に旅行代金の返金はございませんので、予めご了承下さい。
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集合時間に間に合わない場合、待って貰えますか?
ツアーは他のお客様との団体行動につき、出発時間になり次第出発させて頂きます。当日は、お時間に余裕を持ってご集合場所へお越し下さいますようお願いいたします。
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バスツアーの旅行代金に含まれているものを教えてください。
募集型企画旅行の旅行代金は、旅行日程に明示した往復の交通費・宿泊費・食事代および消費税等諸税が含まれます。
(コースに含まれない交通費等の諸費用および個人ご利用分は含みません)
※原則としてサービス料、消費税、入湯税が含まれております。
※募集型企画旅行の旅行代金は、宿泊代・食事代・交通費などを含めた包括料金です。従いまして、宿泊代・食事代、交通費等の内訳はございません。
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